常見問題

不用，心理諮商可以隨時進行。不過在某些特定的狀態下（例如立即性的自傷/自殺風險、嚴重影響生活的精神症狀），會建議先由精神科醫師初步評估是否適合進行心理諮商後，再進行會比較合適。

可以。如果希望和專業人員談一談自己的困擾，隨時都可以預約心理諮商。心理師會協助您一起談一談目前讓您困擾的事情、協助您調節情緒與整理心情。

如果您有立即性的自傷狀態，心理諮商可能無法成為當下最能協助到您的方式。如果有非常緊急的情緒或自傷風險，建議您首先撥打110、或是尋求急診醫療（例如醫院急診室）的專業協助。

如果情緒低落超過兩週以上仍然沒有改善，就可以考慮找心理師或精神科醫師。不過對於心理諮商來說，不一定有一個明確的時間點，只要是對於自己的心理狀態想要整理，任何時間都可以進行心理諮商。但如果有較為強烈的自殺想法，則建議須立刻尋求精神科門診的協助。

可以。每一個人的狀態都不盡相同，即使別人覺得自己沒事，但是那些心裡的感受是非常真實的、別人無法輕易感覺到的。所以如果自己覺得心情不舒服，就可以進行心理諮商。

可以。的確很多時候心裡面有很多想法，但不知道該如何表達和訴說。在成人心理諮商，如果不確定要談些什麼，心理師這時可能會先從您的背景和記憶開始，進行初步評估並且從中與您一起找到可以聚焦的方向。

成人心理諮商和藥物治療，在大多數時候可以共同進行。甚至對於某些心理困擾來說，兩者一起做也是最建議的治療方式。不過是否要先進行其中一項，或者是兩者一起進行，需要先與自己的主治醫師討論。

如果老師所提到的觀察，家長也在家裡觀察到，或者是您對孩子的狀態有所擔心，兒童心理諮商是一個適合的選項。心理諮商可以協助孩子在成長發展的這條路上，找到屬於自己的策略和適應方式。

很多人會有這樣的擔心。在心理諮商中，不一定要”有問題”才能諮商，心理師也不會單純以”是否有問題”來與個案諮商。每一個人的記憶經驗、情緒感受都不同，並沒有對錯之分。如果這些事物會影響自己的情緒，那麼都可以進行心理諮商。

可以。第一次時可以和心理師一起了解心理諮商的運作方式，例如諮商取向、頻率、收費等。第一次的諮商主要是進行初步評估，不只是心理師進行評估，個案也可以在第一次時評估該心理師的風格與方式，是否適合自己。

大約1~2週內可以安排到第一次心理諮商。不過每一位心理師的時間表都不同，實際情形會依照您希望來談的議題以及媒合到的心理師的時間而定。

第一次諮商，心理師會先初步了解您，例如來進行諮商的原因、基本背景等等，接著心理師也會和您討論後續的進行方式、頻率、時間等細節。

個別心理諮商的時間是每次50分鐘、伴侶婚姻諮商的時間是每次80分鐘。目前本所沒有提供加時的服務，因此時間都是固定的。

原則上，我們會建議心理諮商維持在一週一次至兩週一次的頻率最為理想，因為這能讓在諮商中討論的主題能保持聚焦。然而每一位心理師擅長的諮商方式各有不同，如果有比較傾向的頻率，可以直接和心理師討論並達成共識。

我們會建議心理諮商至少進行六次以上，才會在內心有比較多的整理和感受，因為心理諮商是一段需要時間來梳理與感受的過程。每一位個案的狀態和來談的議題都不盡相同，諮商時間可能從數週到數年皆有可能。

不需要特別準備。只要能夠來到心理諮商的空間，就已經是很不容易的一件事。如果想要事先整理一些資訊給心理師也是可以的。最重要的是，以最自在的方式前來即可。

如果是已滿18歲的成人心理諮商，會是以一對一的方式進行，除非有特別的考量可以事先與行政人員告知。心理諮商是隱密且保密的過程，通常不建議親友與個案一起進入諮商室。

有，我們的視訊諮商已通過衛生局核准。同時為了確保線上視訊諮商能夠真正貼合您的諮商需求，心理師會先與您進行至少一次實體的心理諮商。心理師會先進行初步評估，確定視訊諮商的方式能夠協助到您。

您可以傳訊息到我們的官方Line帳號（ID: @454iopph），行政人員可以協助您更改日期或取消預約。

如果您與心理師進行了幾次的諮商，並且與心理師討論後仍然覺得不太合適，行政人員可以協助您更改心理師。

日好心理治療所位於台北市大安區敦化南路二段，靠近捷運淡水信義線的信義安和站，走路大約10分鐘可以抵達，也有許多公車經過（信義敦化路口）。附近有許多機車停車格和收費的汽車停車場。

心理諮商的收費以單次為主，每一次心理諮商收取該次的費用，不會事前預收費用。

我們會在諮商當日和您收費，收費方式以現金或匯款轉帳為主。

日好的心理諮商費用是固定的，第一次的初談與評估不會額外加收費用。詳細收費標準可參考網站上的收費標準表。成人與兒童青少年收費皆為2500元、伴侶婚姻諮商為3600元、心理衡鑑為3500元~18500元。

臨時取消不會額外收費。然而我們會希望如果已經和心理師約定好下一次心理諮商的時間，盡可能不要臨時取消（緊急臨時狀況除外）。

心理衡鑑的收費與心理諮商不同。心理衡鑑相對是屬於單次性的心理健康服務，所以收取的是單次性的費用。心理衡鑑報告解釋不需額外付費。

伴侶諮商是雙人同時進行，所以費用是以兩個人為基礎收費。也就是說，兩個人只需要共同支付一個費用。但如果心理師評估伴侶雙方需要單獨進行心理諮商，則會以個別心理諮商的方式收費。

日好會開立合法的醫療收據，並在諮商當日提供給您。保險理賠方面，您需要詢問您的保險業務與相關單位。就目前我們所知，心理諮商的收據大多都無法申請台灣的保險理賠。

日好有提供各種不同的心理諮商公益方案，提供在費用上的支持，例如兒童早療公益方案、實習心理師方案等。若有相關需求可透過Line官方帳號（ID: 454iopph）進一步詢問

衛生福利部每年可能會推出與心理諮商相關的補助方案，例如青壯世代心理健康支持方案，可以定期追蹤日好的官方網站或衛生福利部的網站公告。

如果涉及自傷、傷人、違法議題時，心理師會在已告知您的情況下，依法通報相關單位。請放心，心理師不會在您完全不知情的狀況下通報，心理師勢必會在您已知情的狀況下，才進行相關的責任通報。

無論是兒童心理諮商還是青少年心理諮商，孩子都會具有隱私權。因此在不涉及違法議題的狀況下，雖然家長不會知道孩子的實際諮商內容，不過心理師會定期與家長合作，討論孩子目前的發展狀態。

未成年人在日好進行心理諮商的話是需要的。如果是未成年個案獨自前來，家長無法陪同，則家長需要額外簽屬「家長（或監護人）無法陪同未成年個案（未滿18歲）心理衡鑑與治療同意書」。

不會，無論是兒童還是成人，學校/公司都沒有權利得知您的隱私資訊。但在某些非常特定的司法條件下，法院可能會發送公文並要求相關資訊。如果有此情形發生，我們會事先以訊息告知，或是心理師會在諮商時與您當面告知與討論。

根據《醫療法》，諮商紀錄會保存至少七年、未成年者至少保存至其成年後七年。諮商紀錄將保存於上鎖的紀錄櫃中，僅有政府機關在必要時可能會與本所調閱（台北市衛生局）。除此之外，僅有您的心理師有權利存取您的諮商紀錄。

不會，日好的心理諮商與心理衡鑑皆是自費進行，不會登錄於健保醫療系統。在其他機構的醫師或相關醫療人員，不會看到您任何的心理諮商相關紀錄。如果是政府補助方案，我們可能需要紀錄您前來諮商的基本資料至政府指定的系統。

心理師可以開立「諮商證明書」與「諮商歷程記錄」，撰寫您前來進行諮商的日期或是諮商歷程摘要，但無法像醫師一樣開立有正式診斷的醫療診斷證明書。

兩者在學校訓練不同。臨床心理師著重在心理病理與心理治療的訓練、諮商心理師著重在諮商理論與心理諮商的訓練。每一位心理師在學校畢業後的進修方向皆有不同，建議可以根據心理師的專長來選擇適合的心理師。

可以，您可以在預約時，告知我們您希望安排哪一位心理師，或者是希望是哪一種諮商取向的心理師。

我們會依照您填寫的預約表單以及想要諮商的議題，來協助媒合有相對應專長的心理師。如果您有希望特定的諮商取向，也可以在預約時讓我們了解。

在日好，心理師的取向包含精神分析取向心理治療、心理動力取向心理治療、認知行為取向心理治療、親子互動治療、兒童遊戲治療、心理劇、情緒取向治療等。

是的，您可能會需要讓新的心理師重新了解您。這是因為考量個資與隱私，新的心理師不會得知您與上一位心理師諮商的詳細資訊。不過可以在您的同意之下，由原先的心理師交班給下一位心理師。

在台灣，心理師不具有給予正式醫療診斷的資格。若您需要正式的診斷，我們可以協助您轉介至合作的精神科診所，由醫師協助您評估適合的醫療診斷。

心理師不具有開藥與診斷的權利與資格。若您需要藥物治療的協助，我們可以協助您轉介至我們合作的醫院或診所。

如果可行，共同進行藥物治療與心理諮商，對於許多心理困擾是最推薦的介入方式。如果您已經在吃藥，對於是否進行諮商有些困惑，可以詢問您的主治醫師並討論是否要加入心理諮商。因為對於某些嚴重度較高的精神疾患，心理諮商可能不是首選。

不行，心理諮商和藥物治療是不同的作用機制。不過對於某些議題來說，有時心理諮商的目標可能會聚焦在減少藥物的使用，例如失眠認知行為治療（CBT-i）會協助患者，與醫師共同進行三方合作，擬定減少安眠藥的行為與心理策略。

廣義上來說是同一件事，但細緻來看不太相同。心理諮商著重於探索、整理、覺察、整合，對象不一定具有醫療診斷。心理治療著重於調整、修正、有治療心理症狀的實際目標，對象大多聚焦在有醫療診斷的個案。

如果有立即性的風險和生心理的強烈不舒服，建議先尋求專科醫師協助。如果還在可以接受的範圍，可以尋求心理師的心理諮商協助。心理師也會在必要時轉介個案至精神科診所，進行藥物或其他醫療介入。兩者是相互合作的關係。

與朋友聊天可以獲得良好的社會支持與情緒支持，有助於穩定當下。心理諮商會比較深入地了解心理困擾的來源，協助個案找到日後可以自己調節與處理的方式與經驗。

免費的心理諮商資源大多有次數限制，依照地區不同而有所差異（例如衛生所）。自費心理諮商沒有次數的限制，由個案與心理師雙方一起討論。兩者並沒有優劣之分，可以依照自己當下的狀態進行選擇。

心理治療所的負責人為「臨床心理師」、心理諮商所的負責人為「諮商心理師」。兩者在大多數業務都是相同的，其中的差異為僅有臨床心理師可以執行與大腦功能有關的心理治療與心理衡鑑業務。

不一定，心理諮商的過程中，心理師也會隨時評估個案的狀態。如果您需要一份正式且標準化的心理衡鑑報告，可以再考量進行心理衡鑑。

不行。網路上的心理測驗或自我檢測量表，只能做為初步參考之用，絕對不能當成是否患有該疾病的唯一標準。實際評估還是要經過專科醫師的問診與臨床心理師的心理衡鑑進行整合。

不一定，兒童早療可以隨時開始。但如果要申請政府早療補助，則需要醫院的早療評估報告才可以申請。

在日好進行的心理衡鑑，與在醫院進行的心理衡鑑，並沒有太大的差異，唯一較大的區別是醫院的等待時間可能較久。您可以在日好完成心理衡鑑後，先將我們的報告提供給醫院的醫師，您就不一定需要在醫院重新執行一次心理衡鑑。

早療的領域不盡相同，如果您在醫院已經正在進行物理、職能、語言等早療，希望協助孩子安排心理治療（情緒、注意力、社交等），可以尋求心理師的早療協助，無論是治療所或醫院皆可。

可以。在診斷之前就可以先進行早療。如果後續需要政府的早療補助或是學校的特教申請，我們可以協助您轉介至早療醫院完成聯合評估，或是協助您在日好先完成臨床心理師部分的早療心理評估。

日好是政府認可的機構，家長可帶著收據向政府申請早療補助。家長可以透過社會局的網路平台，備妥相關資料後自行申請（申請書、早療聯評報告書、存摺影本、早療費用收據等）。詳細流程可諮詢社會局（台北市：02-27208889，轉6972~6974）。

您可以跟孩子說：「今天我們會一起去找一個心理師/老師」，他會一起和你/我們玩遊戲。他可能也會教我們（家長）怎麼可以和你玩得更開心。你可能會有一點怕怕的，沒關係我們（家長）會一起陪你。」

早療非常重視家長和心理師一起合作，會對孩子的幫助提升許多。因此很多時候需要家長共同參與孩子的早療。

如果孩子暫時不願意來，家長可以先獨自前來進行家長會談，與心理師討論孩子目前的困難與可協助方向。因為有時候孩子不願意來，可能會正和他目前遇到的困擾有關。因此家長先與心理師進行家長會談，也會對孩子的議題有所幫助。

當孩子上小學之後（6歲以後），就不算早療的範圍了。會是以兒童心理諮商的方式進行。

大約二至三週可以拿到心理衡鑑報告。心理師會詳細的分析家長會談與孩子心理測驗結果的全面性資料。如果有在時間上特別的需求，可以先與行政人員與心理師討論或告知。

日好的心理衡鑑報告屬於一份正式的醫療報告，大多可適用於學校申請資源。但是每一間學校對於申請學校特教資源的規定稍有不同，建議在進行時可以先詢問學校的特教老師或特教組來確認是否可接受心理治療所的正式心理衡鑑報告。

不會。心理衡鑑的目標是更了解孩子目前的功能與發展狀態，有利於擬定後續協助孩子的計劃，因此不會是幫孩子貼標籤。

不一定。如果衡鑑完成後，家長評估孩子需要心理諮商協助，我們可以再協助後續安排。心理師也會在心理衡鑑結束後，與家長討論孩子是否有進行心理諮商或心理治療的需要。

學校的評估工具和方式，可能和臨床心理師的評估有所不同。如果使用的評估工具不同，則建議再進行一次完整的心理衡鑑。

建議需要告訴孩子，以免孩子對醫療介入或心理衡鑑產生錯誤的想像。而事先告知也可以讓孩子對於心理衡鑑有基礎的信任，因為模糊不清的資訊可能會讓孩子失去信心。

可以，日好的心理衡鑑報告是正式的醫療報告。我們也可以在衡鑑完成後，轉介您至合作的精神科醫師。如果是帶到學校作為申請資源的用途，建議需要先詢問過學校是否接受心理治療所的報告，因為每一間學校的要求都稍有不同。

可以。我們相當重視家長的合作與協助，在很多時候心理師可能會先邀請家長先進行一次家長會談，了解孩子從小到大的發展與目前遇到的困難。因此家長先來進行會談是沒有問題的。

是的，因為諮商內容與歷程也是孩子隱私的一部分，孩子有權利不讓家長知道諮商的完整內容。除非有違法疑慮或違法事項等保密例外，心理師會在孩子知情的狀態下告知家長或通報相關單位。

可以，但是需要由家長簽屬「家長（或監護人）無法陪同未成年個案（未滿18歲）心理衡鑑與治療同意書」之後，我們才能在家長沒有前來的狀態下進行青少年心理諮商。

為了能與家長討論孩子近期的狀態，心理師會不定期與家長進行家長會談。有時在孩子與家長共同同意的狀態下，可能也會一起參與晤談，進行親子諮商。

可以告訴孩子，會有一個心理師（有些孩子習慣稱老師）會和你一起聊聊天，引導你如何在目前的生活中找到方向，或者是讓心情可以變得更舒服，也會教你如何應對生活壓力。

青春期是一個生理與心理發展都急速變化的時段，如果孩子在這段時間裡面感到壓力、出現失眠、易怒、拒學等狀況，或者是對未來感到迷茫等，都可透過心理諮商找到方向。

視孩子的情況而定。如果孩子和學校的輔導老師合作順利，且讓孩子能適應學校生活，那麼不一定需要額外找一位心理師。如果孩子希望處理生活壓力或是情緒困擾例如焦慮、憂鬱等，可以尋求心理師的協助。

有時談到過去的事情，的確會讓心裡有點難受。您不一定要很快地談到過去的事情，可以以自己最舒服的步調為主，慢慢地訴說即可。心理師在過程中會協助引導。

不會。心理諮商不一定要一直對談或說話，有時沉默片刻反而能讓心裡有時間好好思考與消化。若您不知道該往哪邊談起，心理師也會引導您。

不會。心理諮商並不會要求個案「一定要做出什麼決定」，因為心理諮商是協助個案更了解自己的過程。您可以在了解自己的內心之後，做出您覺得最適合自己的決定。

可以。不過通常一個具體問題，會連結到很多一個人內心的很多面向，所以通常會討論到和那個具體問題有關的各種方面，而這也有助於您釐清目前最想要了解的方向。

每一位心理師的諮商方式與風格都不盡相同，若您願意，我們會非常鼓勵您可以再給諮商一次機會。您也可以在預約時告訴我們您希望心理師的風格為何，在預約時協助您媒合適合的心理師。

不會。伴侶諮商的目標並非是評斷哪一方正確還是錯誤。在伴侶諮商中，心理師會協助伴侶雙方了解在親密關係中的相處循環，並將該循環轉換為適合雙方的互動模式。

有。伴侶諮商的用意是讓彼此能更了解目前關係的狀態與可能經歷的負向循環，無論未來雙方是否仍決定繼續在一起，都會對當下的關係有更多的了解與覺察。

心理師的確可能會邀請伴侶雙方前來個別進行會談，不過目標是了解雙方的關係歷史或早期關係，主要的重點還是在雙人一起的伴侶諮商。如果在過程中額外進行個別諮商，則會由另外一位心理師來進行，以確保避免雙重關係而影響諮商。

可以。只要是在一段關係的雙方，對於目前的現況感到困擾或好奇，都歡迎進行伴侶諮商來更了解目前關係的狀態或形式。

可以。無論是哪一種性取向或關係形式，都非常歡迎在伴侶諮商的過程中，透過心理師的引導更了解彼此的心意和關係。心理師可協助伴侶雙方覺察、以正向的方式改變彼此在親密關係中的相處模式。

如果伴侶雙方涉及肢體衝突或暴力，伴侶諮商可能並非是最優先的選項。可先經由個別諮商，由心理師評估雙方彼此的狀態。若暫時不適合共同進行雙人的伴侶諮商，可先由另外一位心理師先進行個別諮商穩定後，再討論是否進行雙人的諮商。（個別諮商與伴侶諮商的心理師會由不同位來擔任）

公益方案的諮商頻率是以一週一次為主，不過因為每一段時間都有名額限制。如果希望申請公益方案，可以透過官方Line詢問相關細節

公益方案的諮商頻率會以一週一次為主要，與一般自費諮商會稍有不同。如果是一般自費諮商，諮商頻率可以與心理師共同決定。

可以透過官方Line帳號（ID: @454iopph）、Email（lifewell.psy@gmail.com）等方式聯繫。我們會了解相關的需求後，推薦合適的心理師。如果有指定的心理師，也可以一起讓我們了解。

親子互動治療師（PCIT）的受訓資格，需要領有台灣合法進行心理諮商與心理治療的醫事人員執照，包含臨床心理師、諮商心理師、精神科醫師等等。在受訓前，建議具有發展心理學、行為治療、神經發展等相關知識背景。

可以透過Email（lifewell.psy@gmail.com）的方式聯繫。我們會了解相關的需求後，一起與企業擬定適合的EAP方案內容與進行方式。